Datos que se recogen

Al utilizar este sitio, se pueden recoger ciertos datos personales de manera automática o voluntaria, según el tipo de interacción y servicio solicitado.

• Recogemos información solo cuando resulta imprescindible para la prestación de servicios o el cumplimiento legal.
• Los datos no se venden ni se comparten con terceros para usos ajenos a la finalidad declarada en esta política.
• Se conservan los datos únicamente durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento normativo.
• Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento mediante el formulario de contacto disponible en la web.

Finalidades del tratamiento

Los datos se emplean únicamente con fines descritos en esta política y siempre bajo criterios de necesidad, proporcionalidad y minimización.

• Gestionar consultas y solicitudes de los usuarios a través de los canales habilitados en la web.
• Mantener y mejorar la seguridad, funcionalidad y experiencia del usuario en la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la atención de derechos de los interesados.
• Elaborar análisis estadísticos internos para mejorar servicios, sin identificar individualmente al usuario.

Bases legales del tratamiento

Toda gestión de datos se fundamenta en bases jurídicas claras y ajustadas a la normativa europea.

Los datos se tratan con base en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o la obligación legal aplicable. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Cesión de datos a terceros

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o prestación de servicios estrictamente necesarios y previamente informados.

• Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos que prestan servicios esenciales, siempre bajo contrato y solo para cumplir las finalidades establecidas.
• En caso de requerimiento legal, se facilitarán los datos a autoridades competentes, limitando el alcance al mínimo imprescindible.
• Ningún dato es utilizado para finalidades publicitarias externas ni para la elaboración de perfiles comerciales ajenos al servicio solicitado.

Medidas de seguridad

Los datos personales se almacenan utilizando protocolos cifrados y acceso restringido solo a personal autorizado. Se realizan revisiones periódicas de seguridad y se aplican buenas prácticas para minimizar el riesgo de accesos no autorizados o pérdidas de información.

Tus derechos

El usuario cuenta con derechos específicos en relación con el tratamiento de sus datos, en línea con el RGPD y la normativa local.

• Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento en los supuestos permitidos por la ley.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos, según corresponda.

Uso de cookies

Usamos cookies técnicas y analíticas para el funcionamiento de la web y para entender cómo se navega por ella. Puedes revisar más detalles en nuestra sección específica de cookies.

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Cómo contactar

Si tienes preguntas sobre el uso de tus datos personales o quieres ejercer tus derechos, utiliza el formulario de contacto. El equipo responderá a la mayor brevedad posible.

Modificaciones de la política

La política de privacidad puede modificarse para reflejar cambios normativos, técnicos o de gestión interna. Las nuevas versiones se publicarán en esta sección y entrarán en vigor tras su publicación.